La stratégie de KATTAN est basée sur 3 axes :

  • Client
  • Amélioration
  • Nouveauté

L'objectif de cette stratégie est de faire converger l'activité de chacune de nos équipes vers la satisfaction de tous nos clients.

Notre vision est d'apporter au plus près de nos interlocuteurs, quel que soit leur métier, la solution innovante capable de faciliter leur quotidien. C'est également la volonté d'améliorer la qualité de nos services, d'offrir de nouvelles alternatives et d'être le vecteur des innovations pour l'industrialisation.

Le management de KATTAN, basé sur les normes ISO 9001 et EN9120, standardisant toutes nos activités au niveau européen, nous autorise à gérer au mieux les attentes de nos clients grâce à une vision concentrée sur le trinôme : Marché / besoins spécifiques / produit.

L'efficacité interne qui en résulte peut ainsi être mesurée par le taux de satisfaction de nos clients.